Rent a car mobil uygulaması: sadık müşteriniz bir dokunuşla tekrar kiralasın

Her ay aynı havalimanından araç alan bir iş insanı sizin için düzenli gelirdir. Ama her kiralamada Google'da arama yaparsa karşısına rakipleriniz de çıkar. Telefonunda logonuzla duran uygulama, bir sonraki kiralamada aklına önce sizin gelmenizi sağlar.

Müşteri uygulamayı açar, istasyonu ve tarihi seçer, aracını fiyatıyla görür ve birkaç dokunuşla kiralar. Sitenize girip aramaya baştan başlamaz.

Uygulama web sitenizin yerine geçmez, onu tamamlar. Yeni müşteri sizi genellikle Google'da bulur ve siteden kiralar; memnun kalan müşteri bir sonraki kiralamayı uygulamadan yapar.

Fiyatı bir kez değiştirirsiniz; web siteniz de uygulamanız da aynı anda güncellenir. Uygulama için ayrı bir fiyat listesi, araç listesi ya da kampanya ekranı yönetmezsiniz. Sezon fiyatı, minimum gün kuralı, drop ücreti, kupon ve kartla ödeme indirimi uygulamada da aynen geçerlidir.

Bu değişiklikler için mağazaya yeni sürüm göndermeniz gerekmez. Cuma akşamı hafta sonu fiyatını güncellersiniz, müşteri uygulamayı açtığında yeni fiyatı görür.

Uygulamadan gelen rezervasyon, siteden gelenlerle aynı listede ekibinizin önüne onay için gelir. Ekibiniz ayrı bir ekran öğrenmez; aynı yerde kontrol edip onaylar.

Müşteriniz gece yarısı uygulamadan kiraladığında talep sabah ekibinizin önünde hazır olur. Kimsenin telefonu açmasına, not almasına gerek kalmaz; hiçbir rezervasyon kaçmaz.

Müşteri kartla ödemeyi seçtiyse ödeme rezervasyonla birlikte alınmıştır. Ekibiniz sabah yalnız kontrol edip onaylar ve teslime hazırlanır.

E-posta bildirimleriniz açıksa müşteriye rezervasyon bilgi e-postası kendiliğinden gider. Teslime bir gün kala da hatırlatma e-postası alır; teslimi unutmaz, planı değiştiyse size önceden haber verebilir.

Markanıza özel uygulama App Store ve Google Play'de firmanızın adıyla yayınlanır. Herkesin ortak kullandığı bir uygulamada müşteri sizi diğer firmalarla yan yana görür; kendi uygulamanızda ise yalnız sizin araçlarınız ve fiyatlarınız vardır.

Mağaza sayfasında geliştirici olarak sizin unvanınız yazar. Müşteri uygulamayı kimin yaptığını sorgulamaz, güvenle indirir.

Tasarım, geliştirme ve mağaza süreci özel tasarım mobil uygulama hizmetimizle yürür. Kapsamı ve fiyatı o sayfada anlatıyoruz.

Müşteri uygulamada geçmiş ve gelecek rezervasyonlarını görür, gerekirse iptal eder. “Rezervasyonum hangi tarihteydi?” diye sizi aramaz; ekibiniz de bu telefonlarla vakit kaybetmez.

Ofis tarafında müşteri kartı, o müşterinin size kazandırdığı ciroyu, kiralama sayısını, açık bakiyesini, iptal ve gelmeme sayısını gösterir. Kimin sadık müşteriniz olduğunu tahminle değil rakamla bilirsiniz.

Sadık müşteriye kupon tanımlayıp iletirsiniz; müşteri kodu uygulamadaki rezervasyonda kullanır. Küçük bir indirimle bir sonraki kiralamayı da kendinize bağlarsınız.